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金蝶需求反馈服务以金蝶网站（产品反馈系统）为平台，为您提供与金蝶总部产品管理、研发部门交流和沟通的有效通道。通过这一通道，我们能够获得您的第一手资料，了解您的最佳业务实践经验，全面丰富和完善金蝶产品的功能，满足您对金蝶产品的个性化需求。需求反馈服务同时能够提供专业、高效的问题解决途径。
专业增值的需求反馈服务
l 应用反馈：金蝶专业、权威的反馈处理，及时解答您在金蝶产品应用过程中的难题和困惑，提高您的日常工作效率。
l 需求反馈：统一、标准的反馈处理流程规范，对您反馈的功能需求进行科学、客观的分析处理，在后续版本中合理实现，最大限度满足您的产品功能需求。
l 错误反馈：对您反馈的软件错误进行严格的诊断和测试，在最短的时间内提供有效解决方案，是您应用金蝶产品的有力保障。
l 其他反馈：迅速跟踪处理您提出的其他特殊问题。
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需求反馈服务特点
l 方便快捷的网上反馈交流平台，免费为您服务
l 直接倾听您的建议，避免多环节的重复沟通
l 专业、权威的产品专家
l 统一、标准的处理流程
l 科学、合理的需求规划
需求反馈服务提供
您需要以提单的形式进行问题提交，并通过查询提单来获取提单处理答复意见。
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需求提单类型 |
提单答复时效 |
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应用反馈 |
0.5个工作日 |
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需求反馈 |
3.5个工作日 |
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错误反馈 |
2.5个工作日 |
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其他反馈 |
0.5个工作日 | | 
